Pourquoi les conflits en entreprise ? Quelle marge de manœuvre pour les apaiser ?

Les zones de frictions dans les relations au travail sont inévitables. En comprenant ce qui se passe lorsque des objectifs, les valeurs, des méthodes et les personnalités divergent, il est plus facile de gérer les tensions. La conférencière vous donnera des clés pragmatiques  pour agir lorsque des conflits ont lieu en entreprise.